Wij willen u graag de beste zorg en een heldere communicatie bieden. Een wederzijdse vertrouwensband is daarvoor erg belangrijk. Ondanks de goede intenties en inspanningen van onze medewerkers kan het voorkomen dat u niet tevreden bent. Wij nodigen u uit om dat met ons in vertrouwen te bespreken, of gebruik te maken van het online klachtenformulier hieronder.

Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing en kan proberen te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij, en alles wat u vertelt is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE; de klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op 088 0229190.